Adatkezelő

Takács Róbert Balázs egyéni vállalkozó
1106 Budapest, Gyakorló u. 13.
E-mail: kapcsolat@kampinoszinhaz.hu · Telefon: +36 20 9668 123

Adatkezelési célok és jogalapok

• Rendelés, szerződéskötés és teljesítés: név, e-mail, telefonszám, rendelési tételek, időpont, összeg, fizetési mód, tranzakciós és rendelési állapot. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b).
• Vásárlói fiók: név, e-mail, telefonszám, jelszóhash és fiókműveletek. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b). A vásárlás fiók nélkül is biztosítható.
• Emlékeztető és marketing célú elektronikus üzenetek: a feliratkozó e-mail-címe, a hozzájárulás ténye és időpontja, a feliratkozás forrása, a hozzájárulási szöveg/tájékoztató verziója, valamint a leiratkozás vagy visszavonás ténye és időpontja. Cél: a Kampínó Színház előadásairól, jegyeiről, programjairól, kapcsolódó ajánlatairól és releváns híreiről emlékeztető vagy marketingcélú elektronikus üzenetek küldése. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) pont szerinti önkéntes hozzájárulás, az elektronikus hirdetésre irányadó magyar szabályokkal összhangban.
• Panaszkezelés és jogi igények: panasz, kapcsolattartási adatok, bizonyítékok, válaszok és kapcsolódó rendelési adatok. Jogalap: jogi kötelezettség, illetve jogos érdek.
• Informatikai és csalásmegelőzési biztonság: munkamenet-, napló- és rövid idejű visszaélés-megelőzési adatok. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f).

Az emlékeztető-feliratkozás feltételei

A feliratkozás önkéntes, és nem feltétele jegyvásárlásnak, regisztrációnak vagy más szolgáltatás igénybevételének. A hozzájárulás külön nyilatkozattal történik; a jelölőnégyzet nem lehet előre bejelölve, és az ÁSZF vagy más feltétel elfogadásával nem vonható össze. A feliratkozó a hozzájárulás előtt tájékoztatást kap az adatkezelő személyéről, az üzenetek céljáról és jellegéről, a kezelt adatokról, a visszavonás módjáról és az adatkezelési tájékoztatóról.

A hozzájárulás bármikor, indokolás nélkül, ingyenesen és a megadásával azonosan egyszerű módon visszavonható. Minden marketingcélú elektronikus üzenet közvetlen és jól látható leiratkozási lehetőséget biztosít. A visszavonást követően az érintett címére marketingcélú üzenetet nem küldünk. A visszavonás nem érinti az azt megelőző adatkezelés jogszerűségét.

A hozzájárulás bizonyítása és megőrzése

Az adatkezelő a hozzájárulás bizonyíthatósága érdekében megőrzi a feliratkozás időpontját, forrását és az akkor elfogadott hozzájárulási/tájékoztatási szöveg verzióját. Az aktív feliratkozási adatokat a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük. Visszavonás után a marketingküldéshez szükséges aktív adatkezelés megszűnik; a visszavonás és a korábbi hozzájárulás bizonyításához, illetve a további küldések megakadályozásához feltétlenül szükséges minimális adatot kizárólag jogi igények bizonyítása és a leiratkozás tiszteletben tartása céljából, az ehhez szükséges ideig őrizzük.

Adatmegőrzés

• A munkameneti süti a böngészési munkamenet végéig él.
• A panasz és az arra adott érdemi válasz másolata három évig kerül megőrzésre.
• A szerződés teljesítéséhez és polgári jogi igényekhez szükséges rendelési adatokat az alkalmazandó elévülési időhöz igazodóan kezeljük.
• A fiókadatokat a fiók fennállásáig kezeljük, kivéve a kötelezően vagy jogi igény miatt tovább őrzendő adatokat.
• Az emlékeztető/marketing feliratkozási adatokat a hozzájárulás visszavonásáig, az ezt igazoló minimális consent- és suppression-adatot pedig a jogi igények bizonyításához és a visszavonás érvényesítéséhez szükséges ideig kezeljük.

Címzettek és adatfeldolgozók

A tárhelyszolgáltató technikai adatfeldolgozó: Websupport Magyarország Kft. (MHosting / Magyar Hosting), 1119 Budapest, Fehérvári út 97-99., info@mhosting.hu.

Bankkártyás fizetés esetén a fizetési szolgáltató Barion Payment Zrt. (1117 Budapest, Irinyi József utca 4-20. 2. emelet; cégjegyzékszám: 01-10-048552). A Kampínó Színház bankkártyaszámot nem tárol.

Az elektronikus üzenetek továbbításában közreműködő levelezési infrastruktúra technikai adatfeldolgozóként az üzenet kézbesítéséhez szükséges adatokat kezelheti. Az adatkezelő csak olyan szolgáltatót vesz igénybe, amellyel a GDPR 28. cikke szerinti adatfeldolgozói feltételek rendezettek; szolgáltatóváltás esetén a tájékoztató címzetti/adatfeldolgozói adatait a változás előtt aktualizáljuk.

Harmadik országbeli adattovábbítás

Személyes adatot az Európai Gazdasági Térségen kívülre csak a GDPR V. fejezete szerinti megfelelő jogalap és garanciák mellett továbbítunk. Ha ilyen továbbítás történik, annak címzettjéről, országáról és alkalmazott garanciájáról az érintettet a továbbítás megkezdése előtt tájékoztatjuk.

Érintetti jogok

Az érintett kérheti személyes adataihoz való hozzáférést, helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását, és a GDPR feltételei szerint adathordozhatósági vagy tiltakozási jogával is élhet. Hozzájáruláson alapuló adatkezelésnél a hozzájárulás bármikor visszavonható. Kérelmét a kapcsolat@kampinoszinhaz.hu címen nyújthatja be.

Felügyeleti hatóság

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1374 Budapest, Pf. 603.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 1 391 1400

Automatizált döntés

A webshop és az emlékeztető-szolgáltatás nem alkalmaz olyan kizárólag automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóan jelentős mértékben érintené.

Süti tájékoztató →

Opcionális Google Calendar beágyazás

A fejlesztési fedőlapon a műsornaptár Google Calendar beágyazásként érhető el, de a külső szolgáltatás alaphelyzetben inaktív. A kapcsolat kizárólag a látogató külön „Hozzájárulok és betöltöm a Google naptárt” művelete után jön létre. A betöltéskor a Google Ireland Limited a kapcsolat technikai működéséhez szükséges adatokat – így különösen az IP-címet, böngésző- és eszközjellemzőket – kezelheti, és a Google saját technológiái alkalmazhatók.

A hozzájárulás a fedőlapon a „Google naptár hozzájárulás visszavonása” gombbal bármikor, a megadásához hasonló egyszerűséggel visszavonható; a visszavonás az iframe-et eltávolítja, és nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. A Kampínó a betöltés előtt nem továbbít naptárhasználati adatot a Google felé. A külső tartalom mellőzhető, a szükséges weboldal-funkciók ettől elérhetők maradnak. A Google esetleges EGT-n kívüli adatkezelésére és adattovábbítására a Google saját adatvédelmi garanciái vonatkoznak; a látogató ezért a külső tartalom aktiválása előtt dönthet annak betöltéséről.

Tárhelyszolgáltató mint adatfeldolgozó

Websupport Magyarország Kft. (MHosting / Magyar Hosting)
Székhely: 1119 Budapest, Fehérvári út 97-99.
E-mail: info@mhosting.hu
Telefon: +36 1 700 2323
Web: www.mhosting.hu

Adatfeldolgozási szerep: a weboldal tárhelyének és szerveroldali technikai működésének biztosítása, amelynek során a szolgáltató a szerveren tárolt, illetve a technikai működéshez szükséges adatokat az adatkezelő megbízásából kezelheti.