1. Szolgáltató és hatály

A szolgáltató Takács Róbert Balázs egyéni vállalkozó. Székhely: 1106 Budapest, Gyakorló u. 13.; e-mail: kapcsolat@kampinoszinhaz.hu; telefon: +36 20 9668 123; adószám: 67486106-1-42; nyilvántartási szám: 50303322. Jelen feltételek a kampinoszinhaz.hu oldalon fogyasztóval kötött jegy-, ajándékjegy-, bérlet- és kapcsolódó támogatási ügyletekre vonatkoznak.

2. A rendelés technikai lépései

1. A vásárló kiválasztja az előadást vagy terméket, mennyiséget és – ahol szükséges – a konkrét időpontot.
2. A kosárban a véglegesítésig ellenőrizheti, módosíthatja vagy törölheti a tételeket.
3. A pénztárban megadja és a rendelés elküldéséig javíthatja kapcsolattartási és – számlakérés esetén – számlázási adatait.
4. A végleges összesítő megjeleníti a tételeket, mennyiséget, egységárat, támogatást, fizetési módot és a teljes fizetendő összeget.
5. A vásárló az ÁSZF elfogadása után kizárólag a „Fizetési kötelezettséggel járó megrendelés” gombbal adhatja le rendelését.

A szerződés nyelve magyar. A szolgáltató külön magatartási kódexet nem alkalmaz. Az ÁSZF a honlapról tartósan letölthető és előhívható.

3. A szerződés létrejötte és fizetési kötelezettség

A konkrét előadásra és időpontra szóló jegy rendelésének a „Fizetési kötelezettséggel járó megrendelés” gombbal történő elküldésével a vásárló fizetési kötelezettséget vállal, a rendelés létrejön és a Szolgáltató elektronikus visszaigazolást küld. Helyszíni fizetés választása esetén az ellenérték későbbi megfizetése nem feltétele a rendelés kötelező jellegének: a vásárló saját döntéséből a rendelést arra hivatkozva sem mondhatja le, hogy még nem fizette ki.

Ha a rendelés elektronikus visszaigazolása a vásárlóhoz legkésőbb 48 órán belül nem érkezik meg, a vonatkozó jogszabály szerinti ajánlati kötöttség megszűnésének szabálya alkalmazandó. A szolgáltató a rendelés adatait elektronikus nyilvántartásában megőrzi; a vásárló a rendelés lényeges tartalmáról tartós adathordozón, e-mailben kap visszaigazolást.

4. Adatbeviteli hibák

A rendelés elküldéséig a kosár és a megadott adatok javíthatók. Az elküldés után észlelt adatbeviteli hibát a vásárló haladéktalanul jelezheti a kapcsolat@kampinoszinhaz.hu címen. Az adatjavítás nem jelent automatikus lemondási jogot a már létrejött, konkrét időpontra szóló jegyrendelésre.

5. Árak és költségek

A weboldalon a fogyasztó által ténylegesen fizetendő, alkalmazandó adókat is magában foglaló ár jelenik meg. A rendelés előtt a teljes ellenérték és minden ismert járulékos költség látható. Kiszállítás nincs, ezért szállítási díjat nem számítunk fel.

6. Fizetés

A pénztárban kizárólag a ténylegesen használható fizetési mód véglegesíthető. Jelenleg a helyszíni készpénzes fizetés használható; a Barion bankkártyás ág annak aktiválásáig nem véglegesíthető. A fizetés elmaradása nem teszi lemondhatóvá a már létrejött, helyszíni fizetéses jegyrendelést.

7. Jegy, belépés és átruházás

A konkrét időpontra szóló színházjegy a visszaigazolásban megjelölt előadásra jogosít belépésre. A jegy nem névre szóló, ezért a vásárló más személynek átadhatja. Az átadás nem minősül a rendelés lemondásának, és önmagában nem szünteti meg a rendelésből eredő fizetési kötelezettséget.

8. Elállás, felmondás és a vásárló általi lemondás

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) l) pontja alapján a fogyasztót nem illeti meg a 14 napos indokolás nélküli elállási jog a szabadidős tevékenységhez kapcsolódó szolgáltatásra vonatkozó szerződés esetén, ha a szerződésben meghatározott teljesítési határnapot vagy határidőt kötöttek ki. A konkrét előadásra és időpontra szóló színházjegy ilyen szolgáltatás. Ezért az ilyen jegyrendelést a vásárló saját döntéséből nem mondhatja le, és a fizetési kötelezettség a helyszíni fizetés teljesítéséig fennáll.

Időponthoz még nem kötött ajándékjegy vagy bérlet esetén ez a kivétel önmagában nem zárja ki az általános elállási jogot; ahol elállási jog fennáll, annak gyakorlására a jogszabályi szabályok irányadók.

9. Elmaradt, áthelyezett vagy hibásan teljesített előadás

A vásárló általi lemondás kizárása nem korlátozza a fogyasztó jogszabályon alapuló jogait. Ha az előadás a Szolgáltató oldalán felmerülő okból elmarad és nem kerül megtartásra, a már megfizetett jegyár visszajár. Időpontváltozás esetén a fogyasztó elfogadhatja az új időpontot; ha azt nem fogadja el, kérheti az érintett megfizetett jegyár visszatérítését. Hibás teljesítés esetén a Polgári Törvénykönyv alkalmazandó szabályai szerinti jogok illetik meg.

10. Bizonylatolás

A teljesített vásárlásról a hatályos adó- és számviteli szabályok szerinti bizonylat készül. Számlakérés esetén a vásárló köteles a szükséges számlázási adatokat helyesen megadni. A bizonylatolás és az esetleges NAV-adatszolgáltatás a mindenkor hatályos jogszabályok szerint történik.

11. Panasz és jogvita

Panasz személyesen, telefonon, postai úton vagy a kapcsolat@kampinoszinhaz.hu címen tehető. Az írásbeli panaszra a Szolgáltató 30 napon belül érdemi, igazolható választ ad. A részletes panaszkezelési és békéltető testületi tájékoztatás a Panaszkezelés oldalon található.

12. Kapcsolódó tájékoztatók

Impresszum · Adatkezelés · Elállási tájékoztató · Fizetés · Panaszkezelés

Dokumentumverzió: 2026-08-22 · Alkalmazás kezdete: az online rendelési funkció élesítésének napja.

ÁSZF tárolása

Az Általános Szerződési Feltételek külön fájlként is lementhetők és később változatlanul megnyithatók.

ÁSZF letöltése